Syarat & Ketentuan diva11 — Aturan Resmi Penggunaan Platform
Halaman ini memuat ketentuan resmi yang mengatur hubungan antara diva11 dan seluruh pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan platform. Mohon baca seluruh isi dokumen ini dengan seksama sebelum mendaftar atau melanjutkan penggunaan.
1Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan diva11 dalam bentuk apa pun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang termuat dalam dokumen ini. Ketentuan ini berlaku bagi semua pengguna yang mengunjungi platform, termasuk pengguna yang hanya menelusuri konten tanpa membuat akun.
Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan diva11. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan ketentuan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru yang berlaku.
Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan pihak pengelola platform diva11. Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun atau usia legal yang ditetapkan oleh yurisdiksi setempat tidak diperbolehkan menggunakan layanan ini dalam kapasitas apa pun.
2Pembuatan & Keamanan Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform diva11. Pembuatan lebih dari satu akun oleh pengguna yang sama, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen beserta pembekuan saldo yang ada.
Pada saat pendaftaran, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi palsu atau menyesatkan yang ditemukan pada tahap verifikasi identitas dapat menjadi dasar untuk menonaktifkan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Verifikasi nomor telepon aktif dan alamat email valid merupakan syarat minimum untuk mengaktifkan akun penuh.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. diva11 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, pesan teks, atau saluran komunikasi apa pun. Segera hubungi tim dukungan jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
3Kewajiban & Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna diwajibkan untuk menggunakan platform diva11 hanya untuk tujuan yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Setiap upaya untuk memanipulasi sistem, mengeksploitasi celah teknis, atau menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang tidak sah untuk memperoleh keuntungan yang tidak semestinya dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan hukum yang sesuai.
Pengguna dilarang melakukan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal melalui platform ini. Semua transaksi harus menggunakan dana yang berasal dari sumber yang sah. Pihak diva11 berhak melaporkan transaksi mencurigakan kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Pengguna wajib menggunakan layanan secara bertanggung jawab dan tidak dalam keadaan yang dapat mengganggu keputusan rasional. Segala kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan secara tidak bertanggung jawab sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna yang bersangkutan.
4Informasi Pembayaran & Transaksi IDR
Seluruh transaksi di platform diva11 dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa metode pembayaran yang digunakan atas nama sendiri dan merupakan sumber dana yang sah. Penggunaan metode pembayaran milik pihak lain tanpa izin yang sah merupakan pelanggaran ketentuan ini.
Deposit yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat kesalahan teknis yang dapat diverifikasi oleh tim diva11. Proses penarikan dana memerlukan verifikasi identitas yang telah selesai dan dapat dikenakan waktu pemrosesan yang bervariasi tergantung pada metode yang dipilih. Semua biaya dan kondisi yang berlaku akan ditampilkan secara transparan pada halaman transaksi sebelum pengguna mengkonfirmasi.
diva11 berhak menunda atau membekukan transaksi yang dicurigai mengandung unsur penipuan, pelanggaran ketentuan, atau aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan platform. Dalam situasi seperti ini, tim kami akan menghubungi pengguna melalui informasi kontak yang terdaftar untuk keperluan klarifikasi lebih lanjut.
Bonus dan promo yang ditawarkan tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang spesifik untuk setiap penawaran. Pengguna diwajibkan membaca syarat bonus yang berlaku sebelum mengaktifkan atau mengklaim penawaran apa pun melalui platform.
5Kebijakan Akun — Penangguhan & Penutupan
diva11 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan ini. Tindakan ini dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam kasus yang melibatkan penipuan, manipulasi sistem, atau ancaman terhadap keamanan platform dan pengguna lain.
Pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim dukungan diva11. Sebelum akun ditutup, semua saldo yang tersisa dan memenuhi syarat penarikan akan diproses sesuai dengan prosedur standar verifikasi yang berlaku. Saldo yang terkait dengan bonus yang belum memenuhi syarat rollover mungkin tidak dapat ditarik.
Dalam kasus di mana akun ditangguhkan karena penyelidikan aktif terkait dugaan pelanggaran, akses ke saldo dapat dibekukan sementara hingga penyelidikan selesai. Pengguna yang merasa penangguhan dilakukan secara tidak tepat berhak mengajukan keberatan melalui saluran dukungan resmi platform.
6Hak Kekayaan Intelektual & Batasan Tanggung Jawab
Seluruh konten yang terdapat pada platform diva11 — termasuk namun tidak terbatas pada desain antarmuka, teks, grafis, logo, ikon, perangkat lunak, dan kode sumber — merupakan kekayaan intelektual yang dilindungi hukum. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten apa pun dari platform tanpa izin tertulis dari diva11.
Platform diva11 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun terkait ketersediaan layanan yang tidak terputus, bebas dari kesalahan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. diva11 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian akibat kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.
Platform ini mungkin memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga. diva11 tidak mengendalikan konten pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau ketentuan layanan mereka. Penggunaan tautan pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko pengguna yang bersangkutan.
7Perubahan Ketentuan & Hukum yang Berlaku
diva11 berhak mengubah, memperbarui, atau menggantikan bagian mana pun dari ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan awal kepada pengguna. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini mengenai ketentuan yang berlaku.
Penggunaan platform yang dilanjutkan setelah perubahan ketentuan dipublikasikan secara otomatis dianggap sebagai persetujuan terhadap versi yang diperbarui. Jika pengguna tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, pengguna memiliki hak untuk menghentikan penggunaan platform dan mengajukan permintaan penutupan akun.
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang sesuai. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui alamat [email protected] atau kunjungi halaman FAQ kami untuk informasi lebih lanjut.
Terakhir diperbarui: 2024. Versi ini menggantikan semua versi sebelumnya.
Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini?
Jika ada bagian dari ketentuan ini yang kurang jelas, tim kami siap membantu. Kunjungi halaman FAQ atau hubungi dukungan kami langsung. Anda juga bisa langsung masuk ke akun untuk mengelola preferensi dan pengaturan privasi Anda.